FAQ: часто задаваемые вопросы о тахографах и картах

Почему тахограф не отдает карту водителя?

Неисправности, ошибки, проблемы в работе тахографа
Одной из причин, по которой тахограф не выдает карту водителя, может быть неисправность кнопки «1» клавиатуры тахографа. Если после кратковременного нажатия на кнопку «1» на дисплее тахографа происходит смена режима работы водителя, клавиатура тахографа исправна.

Убедились в исправности клавиатуры, идем дальше - зажимаем на несколько секунд кнопку «1». Если тахограф не выдал карту, значит неисправен картоприемник (картридер) и требуется обращение в тахографическую мастерскую для ремонта/замены картридера тахографа.

Неисправность картридера автоматически превращает тахограф в нерабочий. Эксплуатация транспортного средства с таким тахографом запрещена, т.к. водитель не может в конце рабочего дня (смены, очередного периода управления) изъять свою карту из слота тахографа. Из-за этого тахограф не может зафиксировать междусменный или еженедельный перерыв, в результате чего на карте водителя тахограф фиксирует нарушение режимов труда и отдыха (РТиО).

Обязанность водителя изымать карту из тахографа прописана в Приказе Минтранса РФ №440 от 28.10.2020г. Игнорирование данного требования является нарушением правил эксплуатации тахографа и карты водителя. Более того, производитель блоков СКЗИ официально утверждает, что данное нарушение правил эксплуатации тахографа может вызвать выход из строя блоков СКЗИ, после чего собственникам транспорта будет отказано в их гарантийной замене.

СпутникСервис - лицензированная тахографическая мастерская

Наша компания оказывает автотранспортным предприятиям Санкт-Петербурга и Ленинградской области профессиональные услуги по установке, обслуживанию, ремонту тахографов и оформлению карт тахографа в соответствии с требованиями законодательства. Подробнее